Условия за доставка

Настоящата страница урежда основните условия относно доставката на поръчаните стоки. За всички неуредени въпроси се прилагат Общите условия на сайта.

1. Обхват на доставка

1. Доставки се извършват на територията на Република България.
2. При интерес за доставка до друга държава от Европейския съюз Клиентът може да отправи запитване на philipstoyanov@icloud.com, като условията и възможността за доставка се уточняват допълнително.

2. Куриер и начини на доставка

1. Доставката се извършва чрез куриерска компания „Еконт Експрес“ или друг посочен на сайта куриер.
2. Възможните начини на доставка включват:
   • доставка до офис или автомат (APS) на куриера;
   • доставка до посочен от Клиента адрес (домашен или служебен).
3. Конкретният начин на доставка се избира от Клиента при финализиране на поръчката.

3. Срокове за обработване и доставка

1. Поръчките се обработват в срок до [X] работни дни от получаването им, освен ако на сайта не е посочено друго.
2. След предаване на пратката на куриера стандартният срок за доставка обичайно е 1–2 работни дни съгласно условията на куриера.
3. Сроковете за доставка могат да бъдат удължени при:
   • официални празници;
   • неблагоприятни метеорологични условия;
   • повишено натоварване на куриерските услуги;
   • други независещи от Търговеца обстоятелства.

4. Цена на доставка

1. Разходите за доставка не са включени в цената на стоката, освен ако изрично не е посочено друго на сайта.
2. Конкретната цена на доставката се определя съобразно тарифите на куриера и се изчислява автоматично при подаване на поръчката. Тя се визуализира ясно преди финалното потвърждение.
3. При действащи промоционални условия (например безплатна доставка над определена сума) това се обявява изрично на сайта.

5. Начини на плащане

1. За поръчките през онлайн магазина се поддържат следните начини на плащане:
   • наложен платеж – плащане в брой на куриера при получаване на пратката;
   • плащане с банкова карта – чрез виртуален ПОС терминал при финализиране на поръчката.
2. При плащане с банкова карта транзакцията се извършва чрез защитена платежна система на съответния доставчик на платежни услуги. Данните за банковата карта не се съхраняват от Търговеца.

6. Проверка при получаване

1. При получаване на пратката Клиентът следва да прегледа:
   • целостта на външната опаковка;
   • видимото състояние на стоката, доколкото това е възможно.
2. При установяване на видими повреди или несъответствия Клиентът следва:
   • да уведоми незабавно куриера и при възможност да се състави протокол;
   • да информира Търговеца в разумен срок на philipstoyanov@icloud.com, като посочи номер на пратката/поръчката и при възможност приложи снимки.

7. Неполучена или непотърсена пратка

1. Когато по вина на Клиента:
   • пратката не бъде потърсена в указания срок от офис или автомат на куриера; или
   • пратката не може да бъде доставена на посочения адрес поради липса на достъп или липса на контакт,
   Търговецът има право да прекрати договора за конкретната поръчка и да удържи направените разходи за първоначална доставка и връщане на пратката, когато такива са начислени от куриера.
2. Настоящата разпоредба не засяга правото на Клиента на отказ от договора в 14-дневен срок, когато стоката е била получена съгласно закона.